Call-markazlarning ko'plab texnologiyalari nozik o'zgarishlarga ega. Tashqi tomondan, qo'ng'iroqlar markazining mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari uchun eng muhim vosita (chaqiriq markazi naushniklari) unchalik o'zgarmadi. Shunday qilib, rivojlanish uchun qanday afzalliklar talab qilinadiqo'ng'iroq markazining minigarnituralari?
1. Theshovqinni bekor qilishqo'ng'iroq markazi eshitish vositalarining ta'siri
Hozirgi vaqtda qo'ng'iroq markazlarining ko'lami avvalgidan ko'ra kattaroqdir va yuzlab va hatto minglab mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari bitta binoda, hatto bir ofisda ishlashlari mumkin. Fon shovqini xodimlarni ham, mijozlarni ham bezovta qiladi. Qo'ng'iroqlar markazi uchun zamonaviy shovqinni bekor qiluvchi eshitish vositasi qo'ng'iroq sifati va mijozlar ehtiyojini qondirish uchun zarur bo'lgan shovqinni bekor qilish texnologiyasiga ega.
Inbertec yaqinda yangi qo'ng'iroq markazining Cetus nomli eshitish vositasini ishga tushirdi, u yuqori material, shovqinni kamaytiradigan mikrofonlar va zamonaviy ko'rinish va dizaynga ega, bu fon shovqinini yo'q qiladi va ovozni yaxshilaydi. Va keng polosali dinamik aniq eshitish qobiliyatini ta'minlay oladi.
2.Eshitishga zarar yetkazmaslik uchun karnaylarning eshitish himoyasi
Shovqin jarohatlari mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlarining tez-tez uchraydigan muammolari ekanligini biladigan kam odam bor edi. Shuningdek, takroriy harakatlar jarohatlarga olib keladi. Bu mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari yuqori desibelli shovqinga qayta-qayta duch kelganda sodir bo'ladiqo'ng'iroq markazining minigarnituralari.
Call-markazlar ko'pincha mijozlar hajmini oldindan aytib bera olmaydi (ba'zi odamlar gapirganda yoki qichqirganda qanchalik baland ovozda ekanligini bilishmaydi). Hozirgi vaqtda simsiz qo'ng'iroqlar markazining minigarnituralari mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlarining aloqa hajmini kamaytirishi kerak.
Inbertec minigarniturasi kun bo'yi qulaylikni ta'minlaydigan ultra engil dizayn va yumshoq yuqori sifatli sun'iy oqsilli teri quloq yostiqlariga ega. Bu shovqin xavfsizligi xalqaro standartlariga mos keladi va xavfsiz va qulay ish muhitini yaratishga yordam beradi.
3.Ish smenasini almashtirishda qulaylik
Covid19 tufayli odamlar jamoat va ofislarda gigienaga ko'proq e'tibor berishadi. Chaqiruv markazida intensiv va stressli ish tezligida ishlaydigan xodimlar uchun ularning sog'lig'iga ko'proq e'tibor berish kerak. Masalan, shaxsiy minigarnituraga ega bo'lish, IP telefon yoki tizimlarga ulanish uchun qulay. Inbertec yanada samarali va qulay foydalanish uchun bir nechta kabellar va adapterlarni ishlab chiqishga bag'ishlangan. Kabellar kabilarQD dan USB gayoki RJ,Y o'quv kabellariajratilgan bilaninline boshqaruvlari, va universal kordonlar ish smenasini tez va aniq o'zgartirish uchun katta yordam beradi.
Eshitish vositasi qo'llanilgan ilg'or texnologiyalar, yuqori materiallar, tengsiz qulaylik va sog'liqni saqlash dizayni bilan qo'ng'iroq markazida juda muhim rol o'ynaydi, Inbertec bu borada ishonchli professionaldir.
Xabar vaqti: 2022-yil-13-iyul
