Shubhasiz, mening javobim ha. Buning ikkita sababi.
Birinchi, idorologik muhit. Amaliyot shuni ko'rsatadikiCall-markazAtrof-muhit, shuningdek, qo'ng'iroq markazidagi operatsiyalar muvaffaqiyatiga ta'sir etuvchi muhim omil hisoblanadi. Qo'ng'iroqlar markazining muhiti mijozlarga xizmat ko'rsatish samaradorligi va sifatiga va hatto xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning harakatchanligiga bevosita ta'sir qiladi va xodimlarni tayyorlash xarajatlarini ko'paytirishga olib keladi.
Ishonch bilan ishlab chiqilgan qo'ng'iroq muhiti ish bosimini samarali engillashtirishi, shovqinlarni taqsimlashni kamaytiradi va ish samaradorligi va mijozlar ehtiyojini qondirishga xalaqit beradigan mijozlar vakillari erkin va baxtli bo'lishadi.
Ikkinchidan, ish shakli. Barchamiz buni bilamizCall-markaz ofis, ko'plab ishchilar mavjud va ularning asosiy ishi mijozlardan qo'ng'iroq qilish va ularning savollariga javob berishdir. Shunday qilib, bunday ish shaklida, agar o'sha xonada odamlar bir-biriga o'xshash bo'lsa, u juda ko'p shovqin keltirib chiqaradi. Yuqorida aytib o'tgan narsa nafaqat operatorni chalg'itadi, balki mijoz odamlarga to'lgandek, mijozning telefoniga ta'sir qilishi mumkin, bu esa mijozning Call-markazning suratiga ta'sir qilishi mumkin.
Mutaxassislarning fikricha, dahshatli shovqin unumdorlikka eng katta daromad keltiradi. Ovozni kamaytirish uchun ko'plab chet ellik qo'ng'iroq markazlari ovozli niqob tizimlaridan foydalanadi. Ba'zi oddiy usullar shovqinni kamaytirishi mumkin. Shovqin aks ettirishni kamaytirish uchun devorlar, shiftlar, gilamlarda bir nechta ovozni yutish ko'pikli materiallar; Ba'zi bir o'simliklar havoni yangilaydi va shovqinning bir qismini o'z ichiga oladi; Shovqinni qo'llash shovqinni kamaytirishi mumkin bo'lgan naushniklarni ham kamaytiradi.
Avvalo, endi qanday qilib shovqinni bekor qiladimi?naushniklarofis uchun juda yaxshi. Ishonchim komilki, sizning javobingiz menikim bilan bir xil bo'lishi kerak.
INbergecdagi barcha boshliqlar shovqinni bekor qilish texnologiyasidan, ayniqsa UB805DM va UB815DM dan foydalanadilar. Ushbu ikki turdagi naushniklar 99% shovqinni bekor qilish bilan SVC va Narx texnologiyasi bilan ikki xil mikrofon qatnovlari mavjud. Agar siz INTERTEC-ga ko'proq qiziqishingiz bo'lsa, iltimos, bosing http://www.inbertec.com/Qo'shimcha ma'lumot olish uchun.
Post vaqti: Jun-13-2023
