Telefon minigarnituralari, mijozlarga xizmat ko'rsatish va mijozlarning uzoq vaqt davomida telefon orqali muloqot qilishlari uchun zarur yordamchi vosita sifatida; korxona sotib olayotganda eshitish vositasining dizayni va sifati bo'yicha ba'zi talablarga ega bo'lishi kerak va diqqat bilan tanlashi va quyidagi muammolarni oldini olishga harakat qilishi kerak.
- Shovqinni kamaytirish effekti yomon, atrof-muhit shovqinli, operator boshqa tomonni aniq eshitishi uchun ovozini ko'tarishi kerak, tomoq va vokal kordlariga zarar etkazish oson.
- Yomon qo'ng'iroq ovozi operatorlar va mijozlar o'rtasidagi aloqada qiyinchiliklarga olib keladi va yomon mijozlar tajribasi yomon obro'ga va mijozlarning yo'qolishiga olib keladi. Telefon eshitish vositasining sifatsizligi nafaqat qo'ng'iroq sifatiga ta'sir qiladi, balki qisqa xizmat muddati tufayli kompaniyaning operatsion xarajatlarini oshiradi.
- Eshitish vositasini uzoq vaqt kiyish va yomon qulaylik tufayli quloq og'rig'i va boshqa noqulayliklarni keltirib chiqarishi oson; Uzoq muddat eshitish qobiliyatiga zarar etkazishi mumkin, foydalanuvchining ishiga va hatto hayotiga jiddiy ta'sir qiladi.
Muammoni hal qilish va korxonalarga o'zlarining iqtisodiy minigarnituralarini tanlashga yordam berish, mijozlarga xizmat ko'rsatish/marketing samaradorligini oshirish, korxonalarga mijozlarga professional, samimiy xizmatlar va korporativ ma'lumotlarni yaxshiroq taqdim etishga yordam berish va mijozlar ehtiyojini qondirish va korporativ imidjini doimiy ravishda yaxshilash uchun.
Eshitish vositasi haqiqatan ham shovqinni kamaytiradimi?
Mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari ko'pincha ofis o'rindiqlari orasida kichik bo'sh joy bo'lgan jamoaviy ofisda bo'lishadi. Qo'shni stolning ovozi odatda ularning mikrofoniga uzatiladi. Mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari kompaniyaning tegishli ma'lumotlarini mijozga yaxshiroq etkazish uchun ovoz balandligini ta'minlashi yoki nutqni ko'p marta takrorlashi kerak. Bunday holda, agar siz shovqinni bekor qiluvchi mikrofon va shovqinni o'chirish adapteri bilan jihozlangan eshitish vositasini tanlasangiz va foydalansangiz, u fon shovqinining 90% dan ko'prog'ini samarali ravishda olib tashlashi va ovozning tiniq va kirib borishini ta'minlaydi, aloqa vaqtini samarali ravishda tejaydi. xizmatlar sifatini yaxshilash va mijozlar tajribasini yaxshilash.
Eshitish vositalarini uzoq vaqt kiyish qulaymi?
Kuniga yuzlab qo'ng'iroqlarni amalga oshiradigan yoki qabul qiladigan mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari uchun kuniga 8 soatdan ko'proq vaqt davomida naushnik kiyish ularning ish samaradorligi va ish kayfiyatiga bevosita ta'sir qiladi. Telefon xizmati eshitish vositasini tanlashda korxona bosh turiga mos keladigan ergonomik tuzilishga ega telefon xizmati eshitish vositasini tanlashi kerak. Shu bilan birga, oqsil/shimgich/nafas oluvchi teri sumkasi kabi yumshoq quloq yostiqchalari bo'lgan telefon xizmati eshitish vositasi uzoq vaqt davomida eskirib turishi mumkin, bu esa quloqlarni qulay qiladi va og'riq keltirmaydi. Bu mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlarining ishlashini yanada qulay va samaraliroq qilishi mumkin.
Eshitish vositalari eshitishni himoya qila oladimi?
Eshitish vositalaridan og'ir foydalanuvchilar uchun tovush bilan uzoq vaqt aloqa qilish tegishli texnik himoyasiz eshitish qobiliyatiga zarar etkazishi mumkin. Professional telefon eshitish vositasidan foydalanish orqali foydalanuvchining eshitish salomatligini yaxshiroq himoya qilish mumkin. Professional transport naushniklari shovqinni samarali kamaytirish, tovush bosimini yo'q qilish, yuqori chastotali chiqishni cheklash va boshqa texnik vositalar yordamida eshitishni samarali himoya qilishi mumkin. Korxonalar ushbu texnologiyalardan foydalangan holda transport quloqchinlarini afzal ko'rishlari mumkin.
Yuborilgan vaqt: 25-oktabr-2022
