Call center quloqchinlari operatorlar uchun maxsus minigarnituralardir. Qo'ng'iroqlar markazining minigarnituralari foydalanish uchun telefon qutisiga ulangan.
Call Center minigarnituralari engil vaqulay, ularning ko'pchiligi bir quloq bilan kiyiladi, ovoz balandligi sozlanishi, ekranlash, shovqinni kamaytirish va yuqori sezuvchanlik.Call center eshitish vositasi telefon eshitish vositasidir, lekin nomi boshqacha, umumiy nomi: telefon eshitish vositasi, mijozlarga xizmat ko'rsatish eshitish vositasi, mikrofon eshitish vositasi va boshqalar.
Call center minigarnituralarining asosiy afzalliklari
1, chastota diapazonining kengligi tor, ovoz chastotasi uchun mo'ljallangan. Shuning uchun ovozning sodiqligi juda yaxshi, boshqa chastota diapazonlari esa kuchli bostirilgan.
2, professional elektret mikrofoni yordamida mikrofon, barqaror ish. Bir muncha vaqt ishlagandan so'ng, oddiy mikrofonlarning sezgirligi ko'pincha pasayadi va ovoz buziladi. Professional telefon eshitish vositasida bunday bo'lmaydi.
3,Engil vazn, yuqori chidamlilik. Foydalanuvchilar eshitish vositasidan uzoq vaqt foydalanishlari kerakligi sababli, professional telefon eshitish vositalari ham qulaylik, ham yuqori ishlashni hisobga oladi.
4 、 Birinchi navbatda xavfsizlik. Quloqlardan uzoq vaqt foydalanish eshitish qobiliyatiga zarar etkazishi mumkinligini hamma biladi va eshitishning shikastlanishini kamaytirish uchun xalqaro standartlarga rioya qilish muhim, shuning uchun eshitishni himoya qilish muhimdir.
Call-markaz garnituralarining tasnifi
Kompyuterning telefon naushniklari ikki xil bo'ladi: biri USB interfeysi, USB interfeysi ikki turga bo'linadi, biri ovoz kartasi bilan, biri ovoz kartasisiz. 3,5 mm raz'em ham mavjud.
Farqi:USBovoz kartasi bilan interfeys, ovoz sifati va qisqarishi ovoz kartasi bo'lmagandan ko'ra yaxshiroqdir. Lekin bu qimmat. Biroq, USB interfeysi eshitish vositasi ovoz balandligini sozlash, javob berish / o'chirish, ovozni o'chirish va boshqa boshqaruv elementlari uchun sim orqali boshqarilishi mumkin ekan.
Yuborilgan vaqt: 2023 yil 12 dekabr