Call-markaz garnituralari ovozni uzatish uchun mo'ljallangan, birinchi navbatda ofis va qo'ng'iroq markazida foydalanish uchun telefonlar yoki kompyuterlarga ulanadi. Ularning asosiy xususiyatlari va standartlari quyidagilarni o'z ichiga oladi:
1.Ovoz uchun optimallashtirilgan tor chastotali tarmoqli kengligi. Telefon naushniklari 300–3000 Gts oralig'ida ishlaydi, nutq energiyasining 93% dan ortig'ini qoplaydi va boshqa chastotalarni bosgan holda mukammal ovoz aniqligini ta'minlaydi.
2.Barqaror ishlash uchun professional elektret mikrofon. Oddiy mikrofonlar ko'pincha vaqt o'tishi bilan sezgirlikni pasaytiradi, bu esa buzilishlarga olib keladi, professional qo'ng'iroqlar markazi garnituralari esa bu muammodan qochadi.
3.Lightweight va juda bardoshli. Uzoq muddatli foydalanish uchun mo'ljallangan ushbu minigarnituralar qulaylik va ishlashni muvozanatlashtiradi.
4. Birinchi navbatda xavfsizlik. Eshitish vositasidan uzoq muddat foydalanish eshitish qobiliyatiga zarar etkazishi mumkin. Buni yumshatish uchun qo'ng'iroq markazi garnituralari xalqaro standartlarga mos keladigan himoya sxemalarini o'z ichiga oladi:
UL (Underwriter's Laboratories) to'satdan shovqin ta'siri uchun 118 dB xavfsizlik chegarasini o'rnatadi.
OSHA (Mehnat xavfsizligi va sog'lig'i ma'muriyati) uzoq vaqt shovqin ta'sirini 90 dBAgacha cheklaydi.
Call center eshitish vositalaridan foydalanish samaradorlikni oshiradi va xarajatlarni kamaytiradi.
Aksessuarlar: Tez ajratiladigan (QD) kabellar, raqam teruvchilar, qo'ng'iroq qiluvchining identifikatorlari, kuchaytirgichlar va boshqa komponentlar.
Sifatli eshitish vositasini tanlash:
Ovoz ravshanligi
Hech qanday buzilish yoki statikliksiz aniq, tabiiy ovoz uzatish.
Samarali shovqin izolyatsiyasi (atrofdagi shovqinni kamaytirish ≥75%).
Mikrofon ishlashi
Doimiy sezgirlikka ega professional darajadagi elektret mikrofon.
Kerakli kirish/chiqish ovozi uchun fon shovqinini bostirish.
Chidamlilik sinovi
Bosh tasmasi: 30 000+ egiluvchan tsikllarga zarar yetkazmasdan omon qoladi.
Bom qo'li: 60 000+ burilish harakatlariga qarshi turadi.
Kabel: Minimal 40 kg kuchlanish kuchi; kuchaytirilgan stress nuqtalari.
Ergonomika va qulaylik
Nafas oladigan quloq yostiqlari bilan engil dizayn (odatda 100 g dan kam).
Uzoq muddatli foydalanish uchun sozlanishi bosh tasma (8+ soat).
Xavfsizlik talablariga muvofiqligi
UL/OSHA shovqin taʼsir qilish chegaralariga javob beradi (≤118dB tepalik, ≤90dBA uzluksiz).
Ovoz balandligini oldini olish uchun o'rnatilgan sxema.
Sinov usullari:
Dala testi: Qulaylik va ovozning buzilishini tekshirish uchun 8 soatlik qo'ng'iroq seanslarini taqlid qiling.
Stress testi: QD konnektorlarini qayta-qayta ulang/uzing (20 000+ davr).
Tushilish testi: 1 metrli qattiq sirtga tushish hech qanday funktsional zarar keltirmasligi kerak.
Maslahat: “QD (Tez aloqani uzish)” sertifikati va korporativ darajadagi ishonchlilikdan dalolat beruvchi brendlardan 2 yillik+ kafolatlarni qidiring.
Xabar vaqti: 2025-04-04
