Call center muhiti uchun eng yaxshi minigarnituralar qanday?

Qo'ng'iroqlar markazi muhiti uchun eng yaxshi minigarnituralarni tanlash qulaylik, ovoz sifati, mikrofon ravshanligi, chidamlilik va foydalanilayotgan muayyan telefon tizimlari yoki dasturiy ta'minot bilan muvofiqligi kabi turli omillarga bog'liq. Ko'pincha qo'ng'iroqlar markazidan foydalanish uchun tavsiya etiladigan ba'zi mashhur va ishonchli minigarnituralar brendlari:

Plantronics (hozirgi Poly):Plantronics minigarnituralari sifati, qulayligi va aniq ovozi bilan mashhur. Ular uchun mos keladigan simli va simsiz variantlar qatorini taklif qiladiqo'ng'iroq markazi muhitlari.

Jabra:Jabra minigarnituralari qo'ng'iroq markazlari uchun yana bir mashhur tanlovdir. Ular ajoyib ovoz sifati, shovqinni bartaraf etish xususiyatlari va qulay dizaynlari bilan mashhur.

Sennheiser:Sennheiser audio sanoatida taniqli brend bo'lib, ularning naushniklari yuqori ovoz sifati va qulayligi uchun afzal ko'riladi. Ular qo'ng'iroq markazidan foydalanish uchun mos keladigan turli xil variantlarni taklif qilishadi.

Eshitish vositasi

Agar sizda unchalik katta byudjet bo'lmasa va yuqori sifatli minigarnituralarga ega bo'lishni istasangiz, Inbertec siz uchun yaxshi tanlov bo'ladi, Inbertec qo'ng'iroqlar markazi muhitiga mos keladigan minigarnituralarni taqdim etuvchi yana bir brenddir. Ular shovqinni bekor qilish va qulay dizayn kabi xususiyatlarga ega simli va simsiz variantlarni taklif qilishadi.

Call-markaz muhiti uchun eshitish vositasini tanlashda quyidagi omillarni hisobga olish muhim:

Konfor:Agentlar uzoq vaqt davomida eshitish vositalarini kiyishlari mumkin, shuning uchun charchoqning oldini olish uchun qulaylik juda muhimdir.
Ovoz sifati:Aniq ovoz qo'ng'iroq markazida samarali muloqot qilish uchun zarurdir.
Mikrofon sifati:Yaxshi mikrofon agentlarning ovozi mijozlarga aniq uzatilishini ta'minlash uchun juda muhimdir.
Chidamlilik: Naushniklarqo'ng'iroq markazi muhitida og'ir foydalanishga duchor bo'ladi, shuning uchun uzoq umr ko'rish uchun chidamlilik muhim ahamiyatga ega.
Moslik:Eshitish vositasi telefon tizimi yoki qo'ng'iroq markazida foydalaniladigan dasturiy ta'minot bilan mos kelishiga ishonch hosil qiling.
Iloji bo'lsa, qo'ng'iroq markazi ehtiyojlaringizga eng mos keladiganini topish uchun turli xil eshitish vositasi modellari va boshqa brendlarni sinab ko'ring.


Xabar vaqti: 21-iyun-2024